디자인 판매 가이드

디자인 파트너스 입점 후 판매준비, 주문확인 후 작업하기, 상품후기 관리, 공지사항 안내, 판매자 문의, 정산신청의 과정을 설명해 드립니다.

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1. 입점 후 브랜드 정보 입력하기

입점 승인 완료 되면, 판매자 정보를 입력하셔야 합니다.

회원 기본 정보의 변경 사항이 있을 경우, 회원 정보 관리의 회원 정보도 꼭 변경 해야 합니다.

 

브랜드 정보 등록

파트너센터 > 기본관리 > 브랜드 관리

브랜드 관리에서는 디자인센터 브랜드샵에 노출될 브랜드 소개를 설정할 수 있습니다.

브랜드명과 브랜드 로고, 대표이미지와 상세 소개를 입력하여 브랜드의 특징을 고객들에게 소개할 수 있습니다.

 

회원 정보 변경

파트너센터 > 기본관리 > 회원 정보 관리

회원 정보 관리에는 디자인센터 가입 시에 입력한 기본 정보가 노출 됩니다.

디자인센터에서 판매 진행 중 회원 정보의 변경 사항이 있을 경우, 회원 정보 관리에 변경 사항을 수정 등록 하셔야 합니다.

 

 

2. 판매 준비하기

디자인 판매를 위해서는 디자인 상품 등록을 해야 합니다.

상품 등록과 상품 진열 , 디자인 상품 제작을 위한 샘플샵 관리를 상품관리 탭에서 모두 할 수 있습니다.

 

디자인 상품 등록

파트너센터 > 상품관리 > 상품등록

컬러 옵션 추가 기능, 공통 상단/하단 기능 등 상품을 효과적이고, 편리하게 등록할 수 있습니다.

다양한 사이즈의 상품 이미지 등록으로 고객에게 적극적인 상품 어필이 가능합니다.

 

상품 진열 관리

파트너센터 > 상품관리 > 진열관리

각각의 페이지 별로 등록된 상품 중 우선순위로 노출하고자 하는 상품을 지정할 수 있습니다.

마지막 진열 순서 변경일도 확인 할 수 있어, 진열 주기 관리가 가능합니다.

 

샘플샵 관리

파트너센터 > 상품관리 > 샘플샵관리

쇼핑몰 스킨 상품을 데모로 보여줄 수 있는 샘플샵 신청 및 관리를 할 수 있습니다.

판매자센터에서 바로 신청하고 바로 발급되어 디자인 작업과 운영에 더욱더 편리합니다.

 

 

3. 주문 확인 후 작업하기

결제가 일어난 상품 내역을 확인할 수 있습니다.

상품의 결제 상태, 작업 상태도 확인 할 수 있어 주문 및 매출 내역을 확인하기에 유용합니다.

 

주문 내역 확인

파트너센터 > 주문관리 > 주문관리

상품에 대한 전체 주문내역을 관리할 수 있는 곳입니다. 상태 (결제 / 환불 / 작업)에 따라 주문건을 관리하고, 통합적인 상태 변경이 가능합니다.

 

디자인 작업 관리

파트너센터 > 주문관리 > 작업 현황 관리

작업상태에 따른 주문 리스트를 확인할 수 있습니다. 작업자가 더욱더 편리하게 디자인 작업이 필요한 부분을 확인 할 수 있어 효율적입니다.

 

 

4. 상품 후기 관리하기

상품과 브랜드에 대한 후기를 관리 할 수 있습니다.

고객의 후기가 있는 게시판 관리에서 한 눈에 고객의 소리를 확인하세요.

 

 

상품 후기 관리

파트너센터 > 게시판관리 > 상품 후기 게시판

고객이 올린 구매 후기를 통합적으로 관리할 수 있는 곳입니다.

각각 상품에 대한 평점을 알 수 있어 상품에 대한 고객의 반응도 파악할 수 있습니다.

 

 

5. 공지사항 안내하기

브랜드에서 고객에게 안내할 공지사항을 등록하고, 고도몰이 판매자에게 안내하는 공지사항을 확인할 수 있습니다.

 

브랜드 공지 관리

파트너센터 > 기본관리 > 브랜드 공지 관리

브랜드 공지는 판매자가 고객에게 안내하고 싶은 공지사항을 등록할 수 있습니다.

 

판매자 공지 관리

파트너센터 > 기본관리 > 판매자 공지사항

고도몰에서 판매자에게 안내 하는 공지 사항 리스트로 기본관리 > 판매자 고객센터 > 판매자 공지사항에서 확인할 수 있습니다.

디자인센터 정책 안내와 기본 공지사항 안내를 전달 드립니다.

 

6. 판매자 운영 문의

판매자가 운영 중 문의 사항이 발생한 경우, 바로 판매자센터에서 문의 및 답변 확인이 가능합니다.

 

판매자 문의 / 답변

파트너센터 > 기본관리 > 판매자 1:1 문의/답변

운영중 궁금한 사항이 생겼을 때, 해결방법을 찾지 못해 마음 졸일 필요 없습니다.

판매자센터 내의 판매자 1:1 문의/답변에서 궁금한 점을 해결하세요. (답변이 등록되면, 메일로 답변여부를 안내드립니다.)

 

 

7. 정산 신청하기

등록한 공지사항은 브랜드샵의 상세 페이지에 노출됩니다. 정산 신청하기 디자인센터 정산은 월 단위로 진행되며, 신청된 내역에 한해서만 정산이 가능합니다. 정산 신청은 판매자 관리페이지 접속 후 정산 관리를 확인하세요.

 

정산 신청 하기

파트너센터 > 정산관리 > 디자인판매 정산

정산은 정산 요청이 들어온 건에 한해 정산해드립니다. 디자인센터 정산에 대한 문의는 메일 : designtax@nhn-commerce.com 으로 문의 주세요.