자주 묻는 질문

• 해외 구매대행 자동화 서비스를 신청하고 싶습니다. 어떻게 하면 되나요?
  

  해외구매대행 서비스를 신청해주시면 담당자가 확인 후 결제, 연동개발 관련하여 e메일로 안내 드립니다.
  서비스 신청은 NHN커머스 쇼핑몰 중 튜닝이 가능한 고도몰(standard 제외)만 가능합니다.
  고도몰 자세히보기 →
• 다른 쇼핑몰 솔루션에는 해외구매대행 솔루션 연동이 안되나요?
  

  현재 NHN커머스 쇼핑몰 중 고도몰(standard 제외)만 연동 이용이 가능합니다.
• 해외구매대행 쇼핑몰을 구축 후 배송은 어떻게 하면 될까요?
  

  내 쇼핑몰에 진열한 해외상품의 주문 내역을 확인 한 후 직접 해당 상품을 구매하시거나
  대행 서비스를 이용하여 대행사에 주문정보를 입력 합니다.
  배송대행사에 해당 상품이 입고되면, 검수 후 주문 고객에게 직배송 됩니다.
  
  구매처가 미국, 독일, 영국, 중국, 일본인 경우 NHN커머스의 서비스를 이용할 수 있습니다. 해외배송대행 서비스 자세히보기 →
• 상품 수집 사양이 10만건 이상 할 예정입니다. 서버에 무리가 있지 않을까요?
  

  상품 수집 건수가 10만 건 이상인 경우 원활한 운영을 위해 단독 서버 사용을 추천 드립니다.
  서비스 이용 전뿐 아니라 이용 중에도 언제든지 요청만 하시면
  수집 건수에 따른 서버 이전을 무료 지원합니다. (최대 건수: 200만건)
• 해외 구매대행 쇼핑몰 창업 및 이용방법 교육은 없나요?
  

  NHN커머스 아카데미에서는 해외구매대행 쇼핑몰 창업에 관련한 교육을 진행합니다.
  교육 일정은 NHN커머스 아카데미에서 확인해 주세요.
  
  해외구매대행 교육 확인하기 →