라이브피드 채팅상담
실시간으로 효율적인 응대가 가능한 서비스
이용요금
이용요금
| 기능 | 서비스상품 | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| Free | Basic | Standard | Pro | ||
| 요금 | 무료 | 200 CP (16,700원부터/월) |
400CP→ 350CP (29,200원부터/월) |
700 CP (58,400원부터/월) |
|
| 채팅상담 (채팅) |
웹 채팅(PC/모바일웹) 화면캡처, 파일전송 |
O | O | O | O |
| 관리용모바일앱/ 데스크탑앱 (iOS, Android/Window) |
X | O | O | O | |
| 채팅상담통계, 원격제어 |
X | X | O | O | |
| 매니저(서브관리자) | X | X | O 최대3명제공 |
O 최대10명제공 |
|
| 기록보관기간 | 7일 | 무제한 | 무제한 | 무제한 | |
| 디자인템플릿 | 1개 (기본타입, 색상만 변경) |
Basic | Basic + Premium | Basic + Premium | |
| 고객분석 (로그, 통계) |
실시간 대시보드 날짜별(시간/일/주/월) 비교분석 |
X | X | O | O |
| 방문자 통합데이터 | X | X | O | O | |
| 엑셀다운로드 고객사 회원DB연동 데이터API 제공 |
X | X | X | O | |
| 최대페이지뷰 | X | X | 30만 페이지뷰 | O 1 00만 페이지뷰 |
|
| 기록보관기간 | X | X | 6개월 | O 1년 |
|
- 유료 사용 고객은 FAQ, Q&A, 의견관리 기능이 기본으로 제공됩니다.
- 서비스 비용은 라이브피드 페이지에서 과금 결제를 진행하시면 되고, 후불 결제입니다.
서비스 소개
라이브피드 채팅상담 서비스는 실시간 고객 문의에 응답하여 효율적인 회원관리를 할 수 있습니다.
또한 실시간 방문 고객 패턴을 분석하여 쇼핑몰 관리 및 운영을 지원합니다.
또한 실시간 방문 고객 패턴을 분석하여 쇼핑몰 관리 및 운영을 지원합니다.
서비스 장점
-
간편한 관리자 접속
데스크탑앱, 모바일앱을 통해
관리자 모드 접속 가능 -
쉬운 분업 처리
서브 관리자 기능으로
효율적인 상담 진행 -
다양한 디자인
웹사이트에 어울리는
스타일과 색상 선택이 가능 -
실시간 회원 연동
회원 상담 시
주문/상담 이력 확인
서비스 이용
이용요금
이용요금
| 기능 | 서비스상품 | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| Free | Basic | Standard | Pro | ||
| 요금 | 무료 | 200 CP (16,700원부터/월) |
400CP→ 350CP (29,200원부터/월) |
700 CP (58,400원부터/월) |
|
| 채팅상담 (채팅) |
웹 채팅(PC/모바일웹) 화면캡처, 파일전송 |
O | O | O | O |
| 관리용모바일앱/ 데스크탑앱 (iOS, Android/Window) |
X | O | O | O | |
| 채팅상담통계, 원격제어 |
X | X | O | O | |
| 매니저(서브관리자) | X | X | O 최대3명제공 |
O 최대10명제공 |
|
| 기록보관기간 | 7일 | 무제한 | 무제한 | 무제한 | |
| 디자인템플릿 | 1개 (기본타입, 색상만 변경) |
Basic | Basic + Premium | Basic + Premium | |
| 고객분석 (로그, 통계) |
실시간 대시보드 날짜별(시간/일/주/월) 비교분석 |
X | X | O | O |
| 방문자 통합데이터 | X | X | O | O | |
| 엑셀다운로드 고객사 회원DB연동 데이터API 제공 |
X | X | X | O | |
| 최대페이지뷰 | X | X | 30만 페이지뷰 | O 1 00만 페이지뷰 |
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| 기록보관기간 | X | X | 6개월 | O 1년 |
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- 유료 사용 고객은 FAQ, Q&A, 의견관리 기능이 기본으로 제공됩니다.
- 서비스 비용은 라이브피드 페이지에서 과금 결제를 진행하시면 되고, 후불 결제입니다.
-
STEP 1
신청버튼 클릭
-
STEP 2
라이브피드 회원가입
-
STEP 3
서비스 등록 및 설치
-
STEP 4
라이브피드
관리자 페이지 -
STEP 5
서비스 이용
- 이용문의 : 라이브피드 support@livefeed.co (1영업일 내 답변)
서비스 위치
본 서비스는 서비스 신청 후 제휴사(라이브피드) 사이트에서 이용 가능합니다.
유의사항
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