서비스 소개
쇼핑몰 고객의 실제 연락처가 안심번호로 전환되어 택배사로 전달됨으로써,
개인 정보 보호 및 유출 차단이 가능한 서비스
개인 정보 보호 및 유출 차단이 가능한 서비스
서비스 구현
-
구매자구매정보 입력
(010-0000-0000) 및
안심번호 선택 -
쇼핑몰안심번호 생성
(0504-0000-0000) 및
배송처리 -
택배사와 배송기사고객번호가 안심번호로 전달되어,
안심번호로 구매자에게 연락 후
상품 배송 -
배송완료배송완료 후, 생성되었던
안심번호 해지 처리
서비스 장점
-
신뢰성 UP
개인정보 제공이 안심한
쇼핑몰이라는 인식 생성 -
안전성 UP
고객의 전화번호가 외부에
노출되지 않아 더욱 안전하게 보호 -
가격 ZERO
서비스 신청 후, 간단한
설정으로도 무료로 이용 가능 -
번거로움 DOWN
고객의 개인정보
내역 폐기 등에 대한 번거로움 해소
서비스 이용
-
STEP 1
서비스 신청
-
STEP 2
관리자 내 사용설정
-
STEP 3
쇼핑몰 내 안심번호
사용 여부 노출 -
STEP 4
안심번호 사용 처리
- 이용문의 : 1599 - 9966 (제휴 문의 시 NHN커머스 상점 이용중임을 말씀주시기 바랍니다.)
서비스 위치
- - 고도몰 : [쇼핑몰 관리자 > 기본설정 > 주문정책 > 주문 기본 설정 > 안심번호 서비스 사용] 에서 서비스 설정이 가능합니다.
- - 이나무 : [쇼핑몰 관리자 > 회원 > 안심번호 서비스 > 안심번호 서비스설정] 에서 서비스 설정이 가능합니다.
필수사항
- 필수! 안심번호 서비스를 사용하기 전, 반드시 쇼핑몰 개인정보처리방침의 “개인정보의 위탁처리”에
아래 예시 참고하시어 내용 추가 후 적용 바랍니다. - 개인정보처리방침은 최소 변경 7일 전 사전 공지하는 것을 권장합니다.
-
개인정보의 위탁처리 예시
- - 위탁업무 내용(수탁업무) : 안심번호 서비스
- - 위탁대상자(수탁자) : SK브로드밴드주식회사
- - 위탁항목 : 수취인 전화번호
- - 개인정보 이용기간 : 주문 후 30일간
