2025년을 맞이해서 쇼핑몰 창업 혹은 부업을 고민하시는 분들이 많으시죠? 온라인 판매를 시작하기 위해서는 꼭 결정해야 할 사항들이 있어요. 어떤 고객에게 어떤 상품을 판매할지, 가격 책정은 어떻게 할지, 상품은 어디서 소싱해서 어떤 택배사로 배송할 건지 등을 미리 생각해 두어야 해요.

그중에서도 어떤 쇼핑 플랫폼에서 판매할 것인지는 아주 중요한 문제예요. 많은 분들이 오픈마켓으로 판매를 시작하지만 장기적으로 브랜드 운영을 생각하고 계시다면 자사몰을 이용하는 것이 좋습니다. ‘쇼핑몰 제작은 돈이 많이 드는 것 아니야?’하는 생각이 드신다면 꼭 주목해 주세요!

🔔 콘텐츠 하단엔 기업을 위한 쇼핑몰 제작 지원 프로세스도 소개돼 있어요. 기업에 종사하시는 커머스인분들은 참고해 주세요!

STEP 1. '평생 무료' 쇼핑몰 제작하기

고도몰은 클라우드 SaaS 기반으로 안정적이고 최신 보안 기능이 적용된 쇼핑몰 솔루션이에요. 요금제는 크게 basic, pro, business 총 3가지 요금제로 구성되어 있는데요. 이 중 고도몰 basic은 상품/주문/회원 관리, 디자인, 데이터 통계, 공급사 관리, 기능 확장, 모바일/글로벌 등 쇼핑몰에 필요한 모든 기능을 월 사용료 없이 평생 무료로 사용할 수 있어요.

 

✅ 기존 고도몰 고객이라면?
고도몰 basic이 출시됨에 따라 기존 고도몰 요금제 명칭이 변경돼요.

• 고도몰, 고도몰 pro → 고도몰 pro
• 고도몰 pro+, 고도몰 business → 고도몰 business

요금제 명칭만 변경되며 사용하던 솔루션, 도메인, 기능 등은 전부 기존에 사용하던 그대로 유지되니 참고해 주세요.

 

✅ 고도몰 basic 더 알아보기!
▪️ 무료 요금제이지만 고도몰의 모든 기본 기능을 제공하며, 넉넉한 스토리지와 트래픽 용량까지 자랑해요.
▪️ 물론 비즈니스가 성장함에 따라 여러 쇼핑몰 기능을 커스텀하고 싶거나 더 많은 용량이 필요한 경우, 요금제 변경 기능을 통해 ‘고도몰 pro’로 빠르고 편리하게 업그레이드할 수도 있어요.

 

 

STEP 2. 무료로 전자결제(PG) 신청하기

고도몰 basic을 신청했다면, 이제 전자결제 연동을 진행할 차례예요. 전자결제(PG)란 온라인에서 고객이 다양한 결제 수단으로 상품을 결제할 수 있도록 도와주는 서비스를 말하는데요. 쇼핑몰에 전자결제가 설치되어 있으면 고객분들은 편리하고 안전하게 결제할 수 있고, 운영자는 PG사를 통해 빠른 정산을 안심하고 이용할 수 있어 쇼핑몰 운영에 꼭 필요한 서비스예요. NHN 커머스는 매달 진행하는 PG 프로모션을 통해 고도몰 운영자분들이 전자결제를 무료로 신청할 수 있도록 지원하고 있어요.

✅ 전자결제(PG) 연결 Tip!
▪️ 이달의 PG 프로모션은 NHN 커머스 공지사항 혹은 PG 신청 페이지에서 확인하실 수 있어요.
▪️ 결제 서비스에 대해 더 자세히 알고 싶다면 링크를 클릭해 주세요.

👉 PG(전자결제) 신청하러 가기

 

 

STEP 3. 쇼핑몰 디자인 무료로 적용하기

쇼핑몰 디자인도 걱정하지 마세요! 고도몰 basic에서 사용할 수 있는 디자인 무료 스킨이 다양하게 준비되어 있어요. 최신 트렌드를 반영한 38종의 무료 디자인 스킨은 매월 꾸준히 업데이트될 예정이에요. 디자인 스킨의 헤더, 배너, 푸터 등 개별 영역을 상세히 편집하고, 전체 배경 색상도 간편하게 변경하여 내 브랜드에 꼭 맞는 쇼핑몰을 제작해 보세요.

✅ 디자인 스킨 추가 Tip!
▪️ 고도몰 무료 스킨은 링크에서 확인할 수 있어요.
▪️ 내 쇼핑몰에 어울리는 스킨은 어떻게 고를 수 있을까요? 링크를 통해 디자인 스킨 고르는 팁과 쇼핑몰 카테고리별 적합한 무료 디자인 스킨을 알려 드려요.

 

STEP 4. 전문 서비스 무료로 지원받기

고도몰 basic 셀러분들은 이번 기회를 통해 쇼핑몰 운영에 필요한 3가지 전문 서비스를 모두 무료로 지원받을 수 있어요. 신청하면 이 모든 혜택을 받을 수 있는 URL을 메일로 보내드려요.

1️⃣ 1:1 창업 무료 담당자 배정
쇼핑몰 제작이 처음이라 막막하다면 쇼핑몰 오픈까지 책임지는 1:1 담당자를 무료로 배정받으세요! 쇼핑몰 창업 가이드부터 제작/마케팅 컨설팅, 무료 디자인 스킨 가이드까지 온라인 비즈니스를 시작하는 여러분들의 성장 발판이 되어드릴게요. 쇼핑몰 제작 과정에서 생기는 궁금증은 전담 매니저를 통해 빠르게 해결할 수 있고, 쇼핑몰 오픈 후에도 첫 매출이 발생할 때까지 책임지고 케어해 드려요. 더 자세한 내용은 링크로 확인해 주세요.

👉 쇼핑몰 오픈 전담 매니저 배정 받으러 가기 

2️⃣ 고도몰 입문자 교육 
고도몰을 처음 사용하는 분들을 위해 관리자 화면과 기본 설정 과정부터 하나하나 배울 수 있는 무료 온라인 강의를 제공해 드려요. 또한 판매 노하우도 알려드리기 때문에 쇼핑몰 운영에 필요한 실질적인 도움을 얻을 수 있어요. 매월 새로운 클래스가 업데이트되며, 고도몰을 시작하는 분들께 추천드릴 2가지 강의를 소개해 드릴게요.

• [쇼핑몰 입문] 고도몰 기초 다지기  👉 확인하러 가기
  쇼핑몰 기본 설정과 도메인 연결, PG 신청, SEO, 간편 로그인, 회원 혜택 설정 등 쇼핑몰 개설과 판매를 위한 첫 단계를 클래스와 함께 시작해 보세요.
  
  
• [쇼핑몰 운영] 고도몰 완전 정복
  쇼핑몰 운영에 필요한 상품 등록, 주문 관리 프로세스, 회원 관리, 이달의 기능 등 실무에 필요한 클래스예요.
  👉 더 다양한 클래스 보러 가기 

3️⃣ 마케팅 컨설팅 및 최적화 
3,000여 개의 파트너사와 함께한 NHN 커머스 마케팅 전문가가 기본 컨설팅부터 GA(구글 웹 분석 서비스), SEO(검색 엔진 최적화) 기본 설정까지 무료로 지원해 드려요. SEO 설정이 완료되어야 검색 광고 없이도 고객 유입이 가능하며 브랜딩 효과도 기대할 수 있어요.

 

 

무료 쇼핑몰 제작에 '고도몰 basic'을 선택하는 이유

✅ 상품 등록 수 무제한
무료 버전임에도 상품 등록 개수와 카테고리 추가 개수에 제한이 없어, 원하는 만큼 자유롭게 상품을 등록하고 쇼핑몰을 확장할 수 있어요.

✅ 매월 업데이트 되는 무료 스킨
유료 스킨 못지않게 높은 퀄리티의 무료 디자인 스킨이 매월 업데이트되어, 디자인을 잘 몰라도 차별화된 나만의 쇼핑몰을 쉽게 완성할 수 있어요.

✅ 공급사 기능 무료
여러 공급사를 두고 종합몰 형태로 운영하는 쇼핑몰이라면 중요하죠. 공급사별로 수수료율, 배송 관리, 정산 등을 한 번에 관리하는 공급사 기능이 무료로 제공돼요.

✅ 글로벌 기능 무료
페이팔, 알리페이 등 다양한 글로벌 결제 서비스를 추가할 수 있고, 해외 배송 정책도 자유롭게 설정할 수 있어요. 또한 국가마다 별도 도메인을 사용하는 경우에도 추가 요금이 발생하지 않아요.

✅ 합리적인 PG 서비스
PG사는 안전하고 신속한 거래 중개 역할을 수행한 대가로 수수료를 받는데요. 고도몰은 PG 수수료가 1.9%~3.4%인데다 지금 신청하면 초기 PG 가입비가 무료예요.

 

 

💡기업을 위한 고도몰 지원 프로세스

지금까지 고도몰을 활용해 무료 쇼핑몰을 제작하는 방법에 대해 알아보았는데요. 이번엔 추후 비즈니스 확장을 고려하는 기업을 위해 단계별 지원 프로세스에 대해서도 함께 알아볼게요.

 

(1) 고도몰을 시작할 때

✅ 해드림 서비스

해드림은 이커머스 비즈니스의 성공적인 쇼핑몰 구축을 돕는 1:1 쇼핑몰 제작 전담 서비스예요. 수많은 쇼핑몰 제작 경험을 통해 쌓은 노하우를 바탕으로 사업 카테고리와 규모에 적합한 디자인, 기능 개발, 외부 연동 사항 등을 제안하는데요. 또한 이를 도와줄 전문 에이전시를 매칭하고 구축 일정을 관리하는 것까지, 쇼핑몰 오픈을 위한 모든 과정을 체계적으로 지원합니다.

👉 완벽한 성공 파트너 ‘해드림 서비스’ 알아보기

 

✅ 엔터프라이즈 서비스

기업 비즈니스를 대상으로 전문 컨설팅을 제공하는 엔터프라이즈 서비스도 마련되어 있어요. IT 기술, 솔루션 기능, 커머스 동향 등 기업형 비즈니스에 대한 높은 이해도를 가진 전문 인력으로 구성되어 있는데요. 빠른 쇼핑몰 구축을 지원할 뿐 아니라, 안정적인 인프라와 서비스를 제안해 이커머스 시장에서의 경쟁력을 확보하는데 유리합니다.

👉 기업형 온라인 비즈니스를 위한 샵바이 엔터프라이즈 알아보기

 

✅ 이전센터

이미 타사 솔루션을 이용하고 있지만 고도몰로 이전하려는 경우라면 이전센터를 방문해 주세요. 이전 전문가가 1:1로 매칭되어 지금 쇼핑몰 그대로 쉽고 빠른 이전을 도와드립니다. 현재 운영 중인 쇼핑몰에 지장 없이 상품, 회원, 게시판, 주문 등의 주요 데이터 모두 안정적으로 이전할 수 있으며, 이전 비용과 고도몰 첫 달 사용료도 100% 지원 받을 수 있어요.

👉 쉽고 안정적인 이전을 도와주는 ‘이전센터’ 알아보기

(2) 고도몰 내 기능을 구축할 때

고도몰은 자유로운 개발 환경을 자랑하는데요. 기업들이 이를 100% 활용하여 원하는 커머스를 구현할 수 있도록 기능 개발과 구축을 돕는 지원센터도 운영하고 있습니다.

✅ 튜닝센터

NHN 커머스는 튜닝센터를 통해 고도몰 기능 개발에 특화된 NHN 커머스 공식 제휴 에이전시 풀을 제공하고 있어요. 필요한 부분은 튜닝센터 내 전문가에게 의뢰할 수 있는데요. 때문에 기업들은 내부 개발 인력이 없어도 각 비즈니스에 적합한 맞춤 쇼핑몰을 구현할 수 있고, 지속적인 튜닝 서비스를 지원 받을 수 있습니다.

👉 개발 전문가의 도움을 받을 수 있는 ‘튜닝 스토어’ 알아보기

 

✅ 개발자센터

개발자센터는 고도몰을 사용하는 기업들이 쇼핑몰 운영에 필요한 기능과 서비스를 자유롭게 만들 수 있도록 솔루션 기술과 API 등을 제공하는 공간이에요. 또한, 이곳에는 쇼핑몰 커스터마이징을 돕는 고도몰 튜닝 가이드가 마련되어 있어 누구든지 쉽게 필요한 기능을 개발해 사용할 수 있습니다.

👉 자유로운 개발을 위한 공간, ‘개발자 센터’ 살펴보기

 

✅ 운영센터

운영센터의 ‘스토어’와 ‘디자인센터’를 이용하면 별도의 개발 없이도 빠른 기능 확장과 디자인이 가능해요. 간편 로그인, 라이브 커머스, 마케팅, 프로모션, CS, 배송 및 물류 관리 등 원하는 기능을 플러그인 타입으로 추가해 사용할 수 있으며, 트렌디한 디자인 스킨을 골라 우리 쇼핑몰에 즉시 적용할 수도 있습니다.

👉 원하는 기능을 골라 담을 수 있는 ‘앱 스토어’ 살펴보기
👉 감각적인 쇼핑몰 운영이 가능한 ‘디자인 스토어’ 살펴보기

 

 

(3) 고도몰을 운영할 때

쇼핑몰을 운영할 때 어려움이 있어선 안되겠죠. NHN커머스에서는 고도몰 이용 시 발생할 수 있는 문의사항이나 애로사항을 빠르게 해소할 수 있도록 교육 프로그램부터 가이드, 지원 서비스 등을 제공하고 있습니다.

 

✅ 고도몰 클래스

고도몰 클래스는 쇼핑몰 제작과 기능, 디자인을 실시간으로 배울 수 있는 온라인 클래스예요. 이 클래스에서는 고도몰의 주요 기능에 대한 설명부터 운영 관리, 디자인 세팅 방법, 카테고리 관리, 상품 등록 및 메인 진열 설정 등을 다루는데요. 또한, 유용한 고도몰 기능 활용 팁도 제공하고 있어 쇼핑몰을 확장하는데 도움을 얻을 수 있습니다.

👉 쇼핑몰 운영이 쉬워지는 ‘고도몰 클래스’ 보러 가기

 

✅ 운영 가이드

고도몰을 더 쉽게 이해하고 운영할 수 있도록 텍스트로 풀이된 가이드도 마련되어 있어요. 기본 설정부터 디자인, 상품 관리, 주문 및 배송 처리 등 상황별로 상세하게 설명되어 있어 필요한 내용을 빠르게 확인할 수 있습니다. 또한 고도몰을 운영하면서 궁금할 수 있는 내용을 한데 모은 FAQ와 고도몰 매뉴얼도 제공하고 있습니다.

👉 쉬운 고도몰을 더 쉽게 운영할 수 있는 ‘운영 가이드’ 보러 가기

 

✅ 모니터링 서비스

신규 서비스를 오픈하거나 대규모 프로모션이 있는 날에는 평소보다 많은 접속량이 발생할 수 있어 주의가 필요한데요. NHN커머스는 이러한 상황에 원활하게 대응할 수 있도록 별도의 인력을 구성해 실시간 모니터링을 지원하고 있어요. 고도몰을 사용하는 기업이라면 누구나 NHN커머스의 체계적인 모니터링 서비스를 무료로 이용할 수 있습니다.

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🔔 도움이 필요할 땐 언제든, 고객센터

이 모든 지원 프로세스는 NHN 커머스 고객센터를 통해서도 확인할 수 있어요. 전문가 상담부터 다양한 가이드까지 고객센터에서 필요한 모든 것을 찾아보세요. 여러분의 궁금증을 가장 효율적인 방법으로 빠르게 해결해 드릴게요.

👉 모든 지원 프로세스를 살펴볼 수 있는 ‘고객센터’ 보러 가기

 

 

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NHN 커머스는 온라인 비즈니스가 처음인 1인 창업자부터 기업까지 쉽게 시작할 수 있도록 도움이 되는 서비스와 지원 프로세스를 더욱 강화해 나갈 예정이에요. 이커머스의 시작부터 성공까지 모든 과정에서 비용은 줄고 매출은 오르는 성장의 즐거움을 고도몰과 함께 누려보시길 바랄게요.

쇼핑몰 창업, 더 이상 고민하지 말고 고도몰로 시작해 보세요!