- 중요
📢 이나무 시즌4 종료 및 고도몰 무료 이전 안내 (~26/03/02)
📌주요 내용
전체 일정을 확인하세요.
종료일까지 고도몰로 업그레이드 할 수 있어요.
< 무료/임대형 >
< 독립형 >
고도몰로 업그레이드 가능해요.
이나무의 운영 노하우를 담아 더욱 강력한 고도몰은 비즈니스를 한 단계 더 성장시킬 수 있는 최고의 선택이 될거예요.
특별한 혜택을 준비했어요.
데이터를 안전하게 이전하고, 고도몰 pro를 1년간 무료로 마음껏 사용해 보세요.
쇼핑몰 운영에 꼭 필요한 마케팅 포인트도 넉넉하게 지원해 드립니다.
✅자주 묻는 질문
Q. 이나무 서비스가 정말 종료되나요?
A. 네, 이나무 서비스는 2026년 3월 2일부로 종료됩니다. 더 안정적인 서비스 이용을 위해 고도몰로의 이전을 권장 드리며,
서비스 종료일 이후에는 더 이상 이나무 서비스를 이용할 수 없습니다.
Q. 이전을 신청하면 바로 새로운 쇼핑몰이 만들어지나요?
A. 아닙니다. 이전 신청 후에도 고객님이 직접 확인하고 처리해야 할 단계가 있습니다.
데이터 이전, 디자인 작업, 상품 정보 확인 등 여러 절차를 거쳐야 하며,
이 과정에서 최소 수개월의 시간이 소요될 수 있습니다. 따라서 2026년 3월 2일 서비스 종료 전에
안정적인 쇼핑몰 운영을 위해 서둘러 이전을 신청하고 준비해주시는 것이 중요합니다.
Q. 이전하지 않고 그냥 두면 어떻게 되나요?
A. 서비스 종료일인 2026년 3월 2일 이후에는 다음과 같은 상황이 발생합니다.
- 이나무 무료/임대형: 운영하시던 쇼핑몰이 삭제되며, 상품, 주문, 회원 등 모든 데이터가 영구적으로 사라져 복구가 불가능합니다.
- 이나무 독립형: 쇼핑몰 운영은 계속할 수 있지만 기술 지원, 보안 업데이트, 결제 시스템 연동 등 모든 부가 서비스가 중단됩니다.
(무통장자동입금 내역 갱신, SMS충전, 보안서비스 연장, 부가서비스 신청 등)
이로 인해 예상치 못한 오류가 발생하거나 보안에 취약해질 수 있으니 이전을 강력히 권장드립니다.
Q. 이나무는 왜 종료되나요?
A. 서비스가 노후화로 인해 최신 환경에 맞지 않는 여러 어려움이 있었습니다.
이러한 문제들이 고객 여러분들께 불편을 드릴 수 있다는 우려로 고심 끝에 서비스 종료를 결정하게 되었습니다.
Q. 이전 신청은 언제부터 가능한가요?
A. 지금 바로 신청 가능하며, 다양한 혜택도 함께 제공해 드리고 있습니다.
Q. 이전 절차는 어떻게 되나요?
A. 전체적인 이전 절차는 다음과 같습니다.
1. 이전 신청: [NHN커머스 마이페이지 > 쇼핑몰 관리]에서 이전 신청을 합니다.
2. 일정 조율: 담당자와 이전 안내 및 일정을 조율합니다.
3. 데이터 이전: 이나무 쇼핑몰의 데이터를 고도몰로 이전 합니다.
4. 디자인 작업: 고객님께서 직접 고도몰에 맞는 새로운 디자인을 적용해야 합니다.
(신규 구축 정도의 작업이 필요할 수 있습니다)
5. 검수 및 오픈 준비: 이전된 데이터와 디자인이 정상적으로 반영되었는지 고객님이 직접 확인합니다.
6. 부가서비스 이전: PG, 도메인, 보안서버, 부가서비스를 이전 합니다.
7. 쇼핑몰 오픈: 최종 확인이 완료되면 새로운 쇼핑몰이 오픈됩니다.
※이 과정에서 최소 수개월의 시간이 소요될 수 있습니다. 따라서 2026년 3월 2일 서비스 종료 전에
안정적인 쇼핑몰 운영을 위해 서둘러 이전을 신청하고 준비해주시는 것이 중요합니다.
각 단계별 상세 내용은 고도몰 이전 가이드 에서 확인할 수 있습니다.
Q. 어떤 고도몰 요금제로 이전되나요?
A. 무료형/임대형은 → 고도몰 basic 또는 pro로
독립형은 → 고도몰 pro로 이전 가능합니다.
Q. 부가서비스는 환불이 가능한가요?
A. 네, 1:1문의 또는 제휴사를 통해 환불이 가능합니다.
앞으로도 고객 여러분께 더욱 신뢰받는 서비스로 보답할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
NHN커머스 드림
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