[중요] 타사 도메인을 연결했다면 NHN커머스 네임서버로 변경해주세요!
안녕하세요. 엔에이치엔커머스 입니다.
타 도메인 제공업체에서 구입해둔 도메인이 있으신가요?
도메인을 타사에서 구입하셨더라도 쇼핑몰에 연결하여 사용할 수 있습니다.
[ 도메인 연결 절차 ]
도메인 연결은 다음과 같은 절차로 진행합니다.
1. NHN커머스 > 마이페이지 > 쇼핑몰 관리에서 도메인 연결하기
2. 도메인 구매처에서 NHN커머스 네임서버로 변경하기(중요)
[ 도메인 네임서버 변경 ]
네임서버는 도메인이 가리키는 위치를 알려줍니다.
해당 도메인이 내 쇼핑몰을 로딩하게 하려면 도메인을 구입한 업체에서 네임서버를 설정해야 합니다.
만약 타 도메인 연결할 경우 꼭 NHN커머스 네임서버로 변경해주세요.
NHN커머스의 네임서버로 설정하면 이벤트 모니터링이나 갑작스러운 장애 발생 시 더 빠르게 대응할 수 있습니다.
[ NHN커머스 네임서버 정보 ]
1차 : sns1.nsgodo.com (121.254.202.121)
2차 : sns2.nsgodo.com (211.233.51.3)
도메인 네임서버 변경 메뉴는 도메인 제공업체마다 다르니 구입처에 안내를 확인하세요.
※ Cloudflare(클라우드플레어) 지원불가
Cloudflare 네임서버 설정 시 서버 IP변경, 보안서버 설치, 도메인 변경, DNS레코드 적용, 이벤트 모니터링, 쇼핑몰 접속 불가 등 장애 발생 시 문제 파악이 어려워 현재 지원되지 않습니다.
※ 보안서버(SSL) 필수
사이트와 데이터 보안을 위해 보안서버(SSL)는 필수입니다.(정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률)
크롬 브라우저 보안 강화 업데이트로 보안서버 미설치된 경우 로그인 불가 등 이슈가 발생하니 보안서버(SSL) 설치를 권장드립니다.
[ 네임서버 변경 후 ]
네임서버 변경 후 도메인이 바로 로딩되지 않을 수 있습니다.
완전히 업데이트되기까지는 최대 24~48시간이 걸릴 수 있습니다.
브라우저 캐시를 삭제하고 재시도하거나 도메인 제공업체에 연락하여 네임서버가 올바르게 변경되었는지 확인하세요.
네임서버 변경 후 문제가 있으면 아래 내용과 함께 1:1문의 주시기 바랍니다.
1. 웹메일 사용 시 : A, CNAME, MX, TXT 레코드
2. 서브도메인 사용 시 : A 레코드
앞으로도 고객 여러분께 더욱 신뢰받는 서비스로 보답할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
2021년 11월 10일
NHN커머스 드림
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