제1조 (목적) 본 약관은 주 엔에이치엔커머스 주식회사 및 그 지점인 NHN커머스 아카데미(이하 “NHN커머스 아카데미”)와 NHN커머스 아카데미가 제공하는 쇼핑몰 창업 교육 서비스(이하 “교육서비스”)를 이용함에 있어 필요한 이용조건, 절차에 관한 사항을 규정함을 목적으로 합니다. 제2조 (용어의 정의) ① 이 약관에서 사용되는 용어의 정의는 다음 각 호와 같습니다. 1. 교육서비스 : NHN커머스 아카데미가 온라인 창업 및 쇼핑몰 운영 전반에 필요한 교육과정을 신설하고, 수강신청 및 접수 등을 통하여 이용하는 서비스를 의미합니다. 2. 회원 : 교육서비스를 이용하고자 NHN커머스 아카데미가 요구하는 정보를 기재하고, ‘엔에이치엔커머스 주식회사 회원가입 이용약관’에 동의한 개인 또는 법인을 의미합니다. 3. 교육과정 : 쇼핑몰 창업 단계별 전자상거래에 필요한 교육(쇼핑몰 창업 준비, 상품기획 관리 및 아이템 선정, 쇼핑몰 사이트 제작 및 디자인, 마케팅/홍보, 해외진출, 기타 온라인 창업 및 쇼핑몰 운영에 필요한 제반 교육 과정 등)을 말합니다. 4. 운영정책 : 교육서비스 이용에 있어 필요한 주의사항 및 수강신청/취소/환불 등의 절차를 말합니다. 5. 수강신청 : 회원이 NHN커머스 아카데미가 운영하는 교육 홈페이지(edu.nhn-commerce.com/, 이하 “홈페이지”)를 통하여 수강 신청하는 것을 말합니다. 6. 수강료 : NHN커머스 아카데미가 각 교육과정 별로 책정한 강좌료를 말합니다. 7. 교재비 : 교육과정에 필요한 교재(도서, 도구 등)에 대한 금액을 말합니다. ② 전항에서 정의되지 아니한 용어는 홈페이지, 상관례 또는 관계법령에 따라 해석됩니다. 제3조 (약관의 게시와 개정) ① NHN커머스 아카데미는 본 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 NHN커머스 아카데미 홈페이지를 통하여 게시합니다. ② NHN커머스 아카데미는 회원이 보기 쉬운 곳에 다음 각 호의 사항을 게시합니다. 1. 교육과정의 현황과 개요 2. 교육과정별 수강료 3. 교육과정별 강의시간 4. 기타 회원에게 필요한 사항 5. NHN커머스 아카데미는 제2항 제3호의 규정에 의한 수강료를 허위로 게시하거나 이를 초과하여 징수하지 아니합니다. ③ NHN커머스 아카데미는 필요한 경우 관련법을 위반하지 않는 범위 내에서 본 약관을 개정할 수 있습니다. ④ NHN커머스 아카데미가 약관을 개정할 경우에는 시행일자 및 개정사유를 명시하여 NHN커머스 아카데미 공지사항에 최소 7일전부터 고지합니다. ⑤ 회원은 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 이용계약 해지를 요청할 수 있습니다. 약관 변경 고지일로부터 7일이내에 거부의사를 표시하지 아니하고, 서비스를 계속 사용할 경우 약관의 변경 사항에 동의한 것으로 간주합니다. 제4조 (약관 외 준칙) ① NHN커머스 아카데미는 필요한 경우 교육서비스에 관하여 적용될 사항 및 세부적인 내용을 정하여 운영할 수 있으며, 해당 내용은 NHN커머스 아카데미 홈페이지를 통해 공지합니다. ② NHN커머스 아카데미 홈페이지 이용에 따른 세부 규정은 ‘엔에이치엔커머스 주식회사 회원가입 이용약관’에 따릅니다. ③ 이 약관에 규정되지 아니한 사항 또는 이 약관의 해석에 관해서는 관계법령 또는 상관례에 따릅니다. 제5조 (이용계약 체결) ① 이용계약은 교육서비스를 이용하고자 하는 회원이 이 약관에 동의하고 교육과정을 신청하면 NHN커머스 아카데미가 결제현황 등 제반 내용을 심사하여 승낙함으로써 체결합니다. ② NHN커머스 아카데미는 신청에 있어 추가적인 실명확인이 필요한 경우, 실명확인 및 본인인증 전문기관을 통하거나, 실명인증 관련 증빙 서류를 요청할 수 있습니다. ③ NHN커머스 아카데미는 다음 각 호에 해당하는 사유가 있는 경우 이용계약 신청을 승낙하지 아니하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다. 1. 허위 또는 타인의 정보로 교육서비스를 신청한 경우 2. 필수항목을 누락, 오기한 경우 3. NHN커머스 아카데미 및 ‘엔에이치엔커머스 주식회사’가 제공하는 기타 모든 서비스에서 회원자격을 상실한 적이 있는 경우 4. 14세 미만 아동이 법정대리인의 동의를 얻지 아니한 경우 5. ‘신용정보의이용및보호에관한법률’에 의거 신용불량자로 등록된 경우 6. 선정적이고 미풍양속을 해치는 정보를 가지고 신청한 경우 7. 이용자의 귀책사유로 인하여 승인이 불가능하거나 기타 NHN커머스 아카데미의 운영정책에 부합되지 아니하는 정보로 신청을 한 경우 ④ NHN커머스 아카데미는 다음 각 호에 해당하는 경우 이용계약의 승낙을 유보할 수 있습니다. 1. 천재지변, 전쟁 등 국가 초유의 비상사태 2. 업무수행에 지장이 초래할 정도의 지극히 곤란한 사유가 있는 경우 3. 품질유지가 곤란하거나 필요한 설비나 인력이 부족(조기마감)한 경우 4. 기타 NHN커머스 아카데미의 사정으로 안정적인 서비스를 제공하기 곤란한 경우 제6조 (개인정보의 보호) NHN커머스 아카데미는 "정보통신망법" 등 관계 법령이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련법 및 ‘엔에이치엔커머스 주식회사 개인정보처리방침’이 적용됩니다. 다만, NHN커머스 아카데미 공식 사이트 이외의 링크된 사이트에서는 ‘엔에이치엔커머스 주식회사 개인정보처리방침’이 적용되지 않습니다. 제7조 (회원에 대한 통지) ① NHN커머스 아카데미는 회원에게 개별적인 통지의 경우 이 약관에 별도 규정이 없는 한 회원정보 상 이메일, 휴대폰번호, 유선전화번호 등의 한 가지 이상의 방법으로 통지할 수 있습니다. ② 회원 전체에 대한 통지의 경우 NHN커머스 아카데미의 공지사항(게시판 등)에 게시함으로써 회원의 개별적인 전항의 통지를 갈음할 수 있습니다. 제8조 (교육서비스의 제공 등) ① NHN커머스 아카데미는 회원에게 다음 각 호와 같은 교육과정을 제공합니다. 각 교육과정 별 세부사항은 NHN커머스 아카데미 홈페이지를 통하여 교육안내 사항을 공지합니다. 1. 쇼핑몰 창업 준비 2. 상품 기획 관리 아이템 선정, 상품촬영 등 3. 쇼핑몰 사이트 제작 및 디자인 (포토샵, 웹/모바일 디자인, NHN커머스 쇼핑몰 솔루션 등) 4. 마케팅/홍보 5. 해외 진출 6. 기타 온라인창업 및 쇼핑몰운영에 필요한 제반 교육과정 ② 교육서비스는 홈페이지 내 각 교육과정 별로 교육안내를 진행합니다. ③ NHN커머스 아카데미의 휴강일은 다음의 각 호와 같습니다. 1. 국경일 및 국가가 지정한 공휴일 2. NHN커머스 아카데미 지정 휴일 ④ NHN커머스 아카데미는 교육서비스의 제공에 필요한 경우 정기점검을 실시할 수 있으며, 정기점검은 NHN커머스 아카데미 홈페이지 공지사항에 공지합니다. 제9조 (교육서비스의 이용) ① 본 교육서비스는 NHN커머스 아카데미로부터 회원의 자격을 부여 받은 회원에게만 제공되는 회원제 서비스입니다. ② 회원은 반드시 이용하고자 하는 교육과정에 따른 교육안내 및 운영정책 등을 사전에 숙지하고 이를 동의하는 경우, 수강을 신청할 수 있습니다. ③ 수강신청은 안내된 기준 및 정원에 따라 신청 후 결제가 완료된 순서대로 마감됩니다. 강좌를 먼저 신청한 경우라도 미결제시 수강신청이 완료되지 않으니 주의하시기 바랍니다. ④ 회원은 수강신청 시 NHN커머스 아카데미가 정한 전자결제방법을 통하여 수강료를 지불합니다. ⑤ 교재비는 교재의 구입을 원하는 수강자에게만 청구합니다. ⑥ 모든 교육과정의 수강신청은 회사가 회원의 수강신청을 승인함으로써 완료됩니다. ⑦ 폐강 또는 승인되지 아니한 수강신청 건은 수강일로부터 1일 영업일 전 17시까지 수강불가 원인 및 그 사유를 제7조에 따라 통지합니다. ⑧ 수강 신청한 교육과정은 동일한 교육과정일지라도 임의로 다른 시간의 교육과정으로 변경이 불가합니다. ⑨ 교육서비스는 원칙적으로 제 3자에게 양도하거나 양수할 수 없습니다. ⑩ 회원은 교육서비스에 관한 문의사항 및 불만처리를 홈페이지 내 1:1문의를 통하여 접수·처리할 수 있습니다. 제10조 (취소 및 환불) ① 회원은 교육시작일로부터 1일 전 17시까지 교육신청을 취소할 수 있습니다. ② NHN커머스 아카데미는 회원이 전항에 따라 교육서비스 신청을 취소하거나 폐강 등의 사유로 교육서비스를 제공할 수 없을 경우, 지체 없이 다음 각 호의 금액을 회원에게 환급합니다. 1. 회원이 납부한 수강료(이하 ‘기납부[旣納付] 수강료’라 합니다.)의 전액 2. 회원이 교재대금을 납부한 경우에는 그 교재대금 전액. 다만, 회원이 반환하지 않거나 훼손 시킨 교재의 대금은 환급하지 않습니다. ③ NHN커머스 아카데미는 위 대금을 환급함에 있어 이용자가 신용카드 또는 전자금융거래법 등이 정하는 결제수단으로 대금을 지급한 때에는, 지체 없이 당해 결제 수단을 제공한 사업자로 하여금 재화 등의 대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다. (단, 신용카드 결제의 경우 카드사 사정에 따라 최종 환급일이 달라질 수 있습니다.) ④ NHN커머스 아카데미는 기타 운영 상 환불이 불가능한 경우, 회원에게 환불불가 원인 및 사유를 제7조에 따라 통지합니다. 제11조 (교육서비스의 변경) ① NHN커머스 아카데미는 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 교육서비스의 일부 또는 전부를 변경할 수 있습니다. ② 교육서비스의 변경사유, 변경될 교육서비스의 내용 및 적용일자 등은 그 변경 전에 제7조에 따라 통보합니다. ③ NHN커머스 아카데미는 본 조에 의한 서비스의 일부 또는 전부의 변경에 대하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 회원에게 별도의 보상을 하지 않습니다. 제12조 (NHN커머스 아카데미의 의무) ① NHN커머스 아카데미는 회원에게 안정적인 교육서비스를 제공할 수 있도록 노력합니다. ② NHN커머스 아카데미는 회원이 제기하는 의견 등 정당한 요구에 대하여 빠른 시일 내 처리함을 원칙으로 합니다. ③ NHN커머스 아카데미는 관련 법령에 의거 교육서비스 이용과 관련하여 취득한 회원의 개인정보를 사전 승낙 없이 타인에게 누설 또는 배포하지 아니합니다. 다만, 관계법령에 의한 수사상의 목적으로 관계기관으로부터 요구가 있거나 이 약관을 위반하여 절차상 필요에 의한 경우에는 예외로 합니다. 제13조 (회원의 의무) ① 회원은 각 교육서비스 별 교육안내 및 운영정책을 확인 한 후 수강신청과 동시에 수강료를 지급합니다. ② 회원은 각 교육과정의 교육안내 및 운영정책을 사전에 숙지한 후 교육서비스를 신청, 동의하며, 이를 준수하지 않아 발생한 손해에 대해서는 NHN커머스 아카데미는 책임지지 않습니다. ③ 회원은 교육서비스 제공을 위한 NHN커머스 아카데미의 요청안(결정, 수정, 반영 등)에 대하여 신속하게 협조하며, 미협조 및 지연으로 인하여 발생한 문제에 대해 NHN커머스 아카데미는 책임지지 않습니다. ④ 회원은 회원가입 시 제공한 자신의 개인정보가 변경된 경우에는 즉시 NHN커머스 아카데미가 정한 절차에 따라 수정하여야 합니다. NHN커머스 아카데미는 회원의 미 변경으로 인하여 발생한 손해에 대하여 어떠한 책임도 지지 않습니다. ⑤ 회원은 관계법령, 이 약관, 교육안내, 운영정책 등 NHN커머스 아카데미가 통지한 사안에 대하여 준수하여야 하며, 기타 NHN커머스 아카데미의 업무에 방해가 되는 행위를 하여서는 아니 됩니다. 제14조 (이용 제한ㆍ중지) ① NHN커머스 아카데미는 다음 각 호에 해당하는 경우 교육서비스의 제공을 임시적으로 중지할 수 있습니다. 1. 설비의 보수 등을 위하여 점검이 필요한 경우 2. 국가비상사태, 정전, 설비의 장애 또는 이용의 폭주 등 정상적인 홈페이지 이용에 지장이 있는 경우 3. 교육서비스의 이행이 불가능한 강사의 일신상의 사유 및 화재 등의 문제가 발생하여 교육서비스 전부 또는 일부에 영향을 줄 우려가 있는 경우 4. 기타 불가피하게 NHN커머스 아카데미의 운영상 제공할 수 없는 사유가 발생한 경우 ② 회원은 교육서비스 이용과 관련하여 다음 각 호의 행위를 하지 아니하며, 이에 해당하는 경우 NHN커머스 아카데미는 계약을 해지하거나 이용을 제한할 수 있습니다. 1. 각 교육과정의 교육안내 및 운영정책을 위반하는 행위 2. NHN커머스 아카데미의 동의 없이 타인에게 수강 권한을 양도·양수한 경우 3. 부당하거나 불법적 행위를 목적으로 이용한 경우 4. 민·형사상 책임 및 명예 평판, 신용, 신뢰도가 훼손될 가능성이 있을 경우 5. 선량한 풍속, 기타 사회질서를 저해하는 행위를 하는 경우 6. 관계 법령을 위반하거나 기타 회사의 운영상 부적절하다고 판단되는 행위 ③ NHN커머스 아카데미는 본 조의 제공 중지에 대하여 다음 각 호의 금액을 환급합니다. 1. 기납부 수강료의 전액 - 기납부 수강료의 전액 * 퇴학시까지의 교습월수 / 전체 교습월수 ④ NHN커머스 아카데미는 본 조의 제공 중지로 인하여 발생한 손해에 대하여 배상책임을 지지 않습니다. 제15조 (권리의 귀속) ① NHN커머스 아카데미는 교육서비스에 따라 제공된 교육내용 및 자료에 대한 저작권 및 지적재산권을 가집니다. ② 회원은 제1항에서 규정한 교육내용을 타인에게 양도, 판매, 제공하거나 수익, 처분행위를 할 수 없습니다. 제16조 (계약해지) NHN커머스 아카데미는 이 약관 및 개별 서비스 이용약관을 위반한 경우 교육서비스 이용을 일시 또는 영구히 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다. 계약이 해지되는 경우에는 회원의 이메일 등을 통하여 계약해지 사실을 통지합니다. 제17조 (손해 배상) ① 회원이 서비스를 이용하는 과정에서 행한 불법행위로 인하여 또는 이 약관 위반행위로 인하여 NHN커머스 아카데미가 당해 회원 이외의 제3자로부터 손해배상 청구 또는 소송을 비롯한 각종 이의제기를 받는 경우 당해 회원은 엔에이치엔커머스 주식회사가 위 분쟁을 방어하기 위하여 소비한 금원을 보상하여야 합니다. ② 회원이 고의 또는 과실로 NHN커머스 아카데미의 시설이나 교습기자재를 멸실 훼손한 경우에는 이로 인한 NHN커머스 아카데미의 손해를 배상하여야 합니다. ③ NHN커머스 아카데미의 귀책사유로 교육서비스의 제공에 문제가 발행하여 회원의 손해가 발생한 경우에는 관련법에 특별한 규정이 없는 한 회사가 지급받은 수강료의 범위 내에서 배상합니다. 제18 조 (책임제한) ① NHN커머스 아카데미는 천재지변 또는 분산 서비스 거부 공격(DDos), 인터넷서비스 제공자(ISP)의 네트워크 장애, 교육장 문제 또는 강사의 일신상의 사유 등 이에 준하는 불가항력으로 인하여 교육서비스를 제공할 수 없는 경우에는 책임이 면제됩니다. ② NHN커머스 아카데미는 회원의 귀책사유로 인하여 사이트의 이용에 장애가 발생한 경우에는 책임을 부담하지 아니합니다. ③ NHN커머스 아카데미는 회원이 아이디(ID)와 비밀번호를 이용함에 있어 부주의하거나 관리를 소홀이 하여 발생한 손해에 대해서는 책임을 지지 아니합니다. ④ NHN커머스 아카데미는 회원 간의 게재한 정보, 자료 등에 대한 사실여부, 신뢰성, 정확성 등에 대하여 책임을 지지 아니합니다. ⑤ NHN커머스 아카데미는 회원 간 또는 회원 제 3자 상호간에 사이트 또는 교육서비스를 매개로 하여 발생한 분쟁에 대해서는 책임을 지지 아니합니다. ⑥ NHN커머스 아카데미는 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다. 제19조 (준거법 및 재판관할) ① NHN커머스 아카데미와 회원 간 제기된 소송은 대한민국법을 준거법으로 합니다. ② NHN커머스 아카데미와 회원 간 발생한 분쟁에 관한 소송은 민사소송법상의 관할법원에 제소합니다. 부칙 (시행일) 본 약관은 2021년 7월 29일부터 적용하고, 2016년 5월 2일부터 시행되던 종전의 약관은 본 약관으로 대체합니다.